Bonding.no
  • Butikk
  • Om
    • Galleri
  • FAQ
  • Blogg

Trøbbel med silikonbåndet

16/8/2017

0 Comments

 
Picture
Noen kan dessverre oppleve at silikonbåndet på lårbåndet løsner. Eller de opplever at det ikke fester seg til låret. Her er noen årsaker og løsninger.

Silikonbåndene løsner fra selve lårbåndet
1. En årsak er at lårbåndene er vasket med for sterk såpe eller tøymykner. Hvis dette skjer, så kan du dessverre ikke reklamere. Det følger med vaskeanvisning i pakken som oppfordrer til skånsom vask. Det samme står også på websidene våre..

2. En sjelden gang oppstår det en produksjonsfeil. Dette skal gjelde ca 1 av 1000 lårbånd. Hvis du har mottatt et lårbånd hvor silikonen løsner etter kort tids bruk, så ta kontakt med oss. Vi vil da sende deg et nytt produkt kostnadsfritt.


Silikonbåndene fester seg ikke til låret
Dette kan skyldes to ting:
1. De trenger en vask. Håndvask lårbåndene i lunkent vann med mild såpe.

2. Bruk av fuktighetskrem, olje, talkum osv. kan føre til at silikonstripene ikke fester seg ordentlig. Ikke påfør dette på huden når du skal bruke lårbåndene. Håndvask lårbåndene i lunkent vann med mild såpe, for å vaske vekk kremrester og lignende fra lårbåndene.


0 Comments

Bytteregler

11/8/2017

0 Comments

 
Picture
Byttereglene er ganske enkle: Mål lårene dine først, så bestiller du rett størrelse og da trenger du ikke bytte.

Hvis du alikevel bestiller feil størrelsene så gjelder disse reglene:
Hvis pakken er åpnet, så bytter vi ikke.
Dette er fordi lårbånd regnes som undertøy. Da er det tryggest for kjøper og selger at lårbåndet ikke kan byttes. Da er både du og jeg sikret et ubrukt lårbånd, og du slipper å lure på om noen har brukt dem før deg. Det er viktig at kundene våre kan føle seg trygge på dette.

Hvis pakken er uåpnet, så kan du bytte. Du må selv betale returporto.

Angrerettskjema følger ikke med i pakken. Du kan laste ned skjema her: Link til angrerettskjema.

0 Comments

Vasketips

9/8/2017

0 Comments

 
Picture
​Håndvask lårbåndene i lunkent vann og med mild såpe
For at lårbåndene skal holde lengst mulig, så er det viktig at de vaskes skånsomt.
Lårbåndene skal håndvaskes i lunkent vann med mild såpe, for eksempel Milo.
Silikonbåndene kan løsne hvis lårbåndene vaskes feil, eller såpen er for sterk.
 
 Vask lårbåndene hvis silikonstripene ikke fester seg til låret ditt.
Fuktighetskrem, olje, talkum osv. kan føre til at silikonstripene ikke fester seg ordentlig.

0 Comments
    I denne FAQen legger vi fortløpende ut spørsmål og svar, tips og triks.

    Kategorier

    All
    Feil
    Levering
    Tips
    Trøbbel
    Vask

Retur
Angrerettloven paragraf 22, direktivet 16.8. Det er ikke angrerett på forseglede varer som av hensyn til helsevern og hygiene ikke er egnet for retur, og hvor forseglingen er brutt etter levering. Dette gjelder for eksempel sminke, helsekostprodukter og undertøy. Bandelettes lårbånd er kroppsnære produkter hvor hygienefaktoren er sentral, så her må forseglingen være intakt og ubrutt dersom varen ønskes sendt i retur. Hvis forseglingen på Bandelettes lårbånd er brutt, godtas ikke retur.

Kundeservice

10.00-20.00
post@bonding.no
900 32 395
Leveringstid
Vi sender varene fra eget lager i Bærum. Alt blir sendt med første postgang, og deretter så er det opp til posten, hvor mange dager varene bruker hjem til deg. :) Som regel kan du regne 2-5 dager. Varene sendes som brev, og blir levert direkte i postkassen din.
  • Butikk
  • Om
    • Galleri
  • FAQ
  • Blogg